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FEAIA 隐私政策

我们致力于保护您的个人信息。本政策说明我们收集哪些数据、为何收集、如何使用,以及您拥有的权利。

版本:v1.3.0生效日期:2026年03月15日

§1 概述与适用范围

本隐私政策("政策")适用于 FEAIA(以下简称"我们"、"公司")提供的所有产品和服务,包括:

  • FEAIA 桌面应用程序(Windows/macOS)
  • FEAIA 营销网站(feaia.cc)
  • FEAIA 推广者后台(Partner Dashboard)
  • FEAIA API 及相关开发者工具

通过使用上述任何服务,您确认已阅读、理解并同意本政策。如不同意,请停止使用我们的服务。

本政策符合《个人信息保护法》(PIPL)、《通用数据保护条例》(GDPR)和《加州消费者隐私法》(CCPA)的相关要求。

§2 我们收集的数据

2.1 您主动提供的信息

  • 账号注册信息:电子邮件地址、用户名、密码(哈希存储)
  • 推广者资料:真实姓名、联系电话、收款信息(仅推广者)
  • 通讯内容:您通过邮件或工单向我们发送的内容

2.2 自动收集的技术数据

  • 设备标识符:操作系统版本、设备类型、屏幕分辨率
  • 使用统计:功能使用频率、会话时长(已脱敏)
  • 崩溃报告:错误堆栈(不含个人数据)
  • 网络信息:IP 地址、地理位置(国家/地区级)

2.3 我们不收集的数据

我们不收集、不存储您与 AI 角色的对话内容。所有对话数据仅在本地设备处理,不上传至服务器。

§3 数据用途

用途数据类型法律依据
提供和维护服务账号信息、设备数据合同履行
处理推广者佣金推广者资料、收款信息合同履行
产品改进与分析使用统计(匿名)合法利益
安全与防欺诈设备标识、IP 地址合法利益
法律合规所有类别法律义务
营销通讯(可退订)电子邮件同意

§4 数据共享

我们不会出售您的个人数据。仅在以下有限情形下与第三方共享:

  • 服务提供商:云托管、支付处理、邮件服务等经过合同约束的服务商,仅限提供服务所需范围。
  • 推广层级结构:您的上级推广者可查看您的激活数量和状态(不含财务信息)。
  • 法律要求:响应具有法律效力的政府或司法机构命令。
  • 业务转让:在合并、收购或资产出售时,相关数据将作为资产转让,届时将提前通知。

§5 保留与删除

  • 活跃账号:账号存续期间持续保留。
  • 删除账号后:个人可识别信息在 30 天内删除;匿名化统计数据可能继续保留。
  • 推广者财务记录:依据财税法规保留最长 7 年。
  • 崩溃与日志数据:最多保留 90 天后自动清除。

您可随时在账号设置中申请删除账号及相关数据。

§6 安全措施

我们采用行业标准的安全措施保护您的数据:

  • 传输加密:TLS 1.3(全部接入点)
  • 静态加密:AES-256(数据库及文件存储)
  • 密码存储:bcrypt(cost factor ≥ 12)
  • 访问控制:最小权限原则,多因素认证(内部系统)
  • 定期安全审计及渗透测试
尽管我们采取了合理措施,但没有任何系统可以保证 100% 安全。如发生数据安全事件,我们将依法在规定时限内通知受影响用户。

§7 跨境传输

FEAIA 在全球多个数据中心运营。您的数据可能被传输至您所在地区以外的服务器进行处理和存储。我们通过以下方式确保跨境传输合规:

  • 欧盟用户:采用欧盟委员会批准的标准合同条款(SCCs)
  • 中国大陆用户:遵守《数据出境安全评估》相关要求
  • 所有传输均受本政策及相应保护协议约束

§8 您的权利

根据适用法律,您享有以下权利:

访问权

获取我们持有的关于您的个人数据副本

更正权

纠正不准确或不完整的数据

删除权

请求删除您的个人数据("被遗忘权")

可携带权

以机器可读格式导出您的数据

反对权

反对基于合法利益的数据处理

限制处理权

在特定情形下限制数据处理

撤回同意

随时撤回您此前给予的同意

投诉权

向数据保护监管机构提出投诉

行使上述权利,请发送邮件至 privacy@feaia.cc。我们将在 30 天内回复。

§9 儿童隐私

FEAIA 服务面向 16 岁及以上用户。我们不会故意收集未满 16 岁儿童的个人数据。如发现已误收集此类数据,我们将立即予以删除。如您认为我们可能持有您子女的数据,请联系 privacy@feaia.cc

§10 联系我们

如有关于本政策或您的数据的任何问题,请通过以下方式联系我们:

数据保护负责人:FEAIA Privacy Team

邮箱:privacy@feaia.cc

响应时限:5 个工作日内确认,30 天内完成处理

本政策可能定期更新。重大变更将通过电子邮件或应用内通知告知。继续使用服务即视为接受更新后的政策。